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ATM में अटक जाए पैसा, तो वापस पाने का यह है तरीका

 

नई दिल्ली। ATM से पैसे निकालने के दौरान कई बार ऐसा होता है, जब  बिना कैश निकले ही अकाउंट से पैसा कट जाता है। ऐसे में बड़ा सवाल उठता है कि आखिर ऐसे हालात में क्‍या करें। बहुत से लोग बिना किसी प्रूफ के इस बात की शिकायत करने बैंक पहुंच जाते हैं, जिससे उन्हें राहत नहीं मिल पाती। हम आपको ऐसे कुछ उपाय बताने जा रहे हैं, जिनकी मदद से आप अपने अकाउंट से कटा हुआ पैसा वापस पा सकते हैं। RBI ने इसके लिए गाइडलाइंस बनाई है। 
कैश न निकले तो तुरंत बैंक से करें संपर्क
 
आरबीआई की गाइडलाइंस के मुताबिक,  चाहे आप अपने बैंक के ATM का इस्‍तेमाल करें या किसी दूसरे बैंक का, कैश नहीं निकलने और अकाउंट से पैसा कटने की सूरत में अपने बैंक की किसी भी नजदीकी ब्रांच से संपर्क करें। अगर बैंक बंद हो गया है या फिर छुट्टी का दिन है तो बैंक के कस्टमर केयर पर कॉल करें। आपकी शिकायत दर्ज की जाएगी। बैंक को इसके लिए एक सप्ताह का समय मिलेगा।
 
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