पहल /दिल्ली-एनसीआर के लिए आदित्य बिड़ला सन लाइफ म्यूचुअल फंड ने लांच किया प्रायोरिटी डेस्क  

  • दिल्ली का भारत के म्यूचुअल फंड उद्योग में दूसरा सबसे बड़ा योगदान है
  • टोल-फ्री नंबरों को भी लागू किया है 

Moneybhaskar.com

Aug 20,2019 05:12:00 PM IST

नई दिल्ली. आदित्य बिड़ला सन लाइफ म्यूचुअल फंड, आदित्य बिड़ला कैपिटल लि. का म्यूचुअल फंड सहायक है। इस महत्वपूर्ण गैर-बैंकिंग वित्तीय सेवा समूह ने पार्टनर प्रायोरिटी डेस्क के लॉन्च की घोषणा की है। यह डेस्क वितरण भागीदारों के लिए दिल्ली-एनसीआर का अपनी तरह का पहला समर्पित काउंटर है। पार्टनर प्रायोरिटी डेस्क वितरण चैनलों की सर्विसिंग जरूरतों के लिए वन स्टॉप समाधान है और डिस्ट्रीब्यूशन पार्टनर्स से मिले सेवा अनुरोधों का सटीक समाधान सुनिश्चित करता है। यह तत्काल सेवा मुहैया कराता है।

निवेशकों की बढ़ती संख्या के कारण इस उद्योग में अधिक मात्रा में लेनदेन हुआ है

म्यूचुअल फंड निवेशकों के लिए पसंदीदा निवेश उपकरण बन गया है। निवेशकों की बढ़ती संख्या के कारण इस उद्योग में अधिक मात्रा में लेनदेन हुआ है। एसोसिएशन ऑफ म्युचुअल फंड्स इन इंडिया (एएमएफआई) की एक हालिया रिपोर्ट में कहा गया है कि दिल्ली का भारत के म्यूचुअल फंड उद्योग में दूसरा सबसे बड़ा योगदान है, जो इस क्षेत्र में म्यूचुअल फंडों की बढ़ती पैठ को उजागर करता है। इसके चलते सेवा अनुरोध की संख्या अधिक हुई है। पार्टनर प्रायोरिटी डेस्क के शुभारंभ पर टिप्पणी करते हुए, ए बाला सुब्रह्मण्यम, सीईओ, आदित्य बिड़ला सन लाइफ म्यूचुअल फंड ने कहा कि पार्टनर प्रायोरिटी डेस्क दिल्ली-एनसीआर में हमारे वितरण भागीदारों को सर्वश्रेष्ठ अनुभव प्रदान करने के हमारे निरंतर प्रयास का हिस्सा है। राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र में म्यूचुअल फंड की वृद्धि को देखते हुए, पीपीडी वितरण भागीदारों की मदद करने और अपने हितधारकों के समग्र अनुभव को बढ़ाने में बहुत योगदान देते हैं।

टोल-फ्री नंबरों को भी लागू किया है

पीपीडी ने क्षेत्र-विशिष्ट के लिए टोल-फ्री नंबरों को लागू किया है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सेवा अनुरोध समय पर हल हो जाए। डेस्क ने प्रत्येक फोन कॉल के बाद वितरक प्रतिक्रिया के लिए एक रियल टाइम फीडबैक मैकेनिज्म भी तैनात किया है। इस फीडबैक को सिस्टम में वापस लाने से फंड हाउस को निरंतर सुधार में मदद मिलती है और वितरण भागीदारों को बेहतर सेवा सुनिश्चित होती है।

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