• Home
  • Social media shopping may be included in e commerce consumer law

योजना /ई-कॉमर्स कंज्यूमर कानून में शामिल हो सकती है सोशल मीडिया शॉपिंग भी

  • फेसबुक मार्केटप्लेस, इंस्टाग्राम के शॉपेबल पोस्ट और वॉट्सऐप बिजनेस भारत में तेजी से बढ़ रहा है
  • सरकार यह कदम सोशल मीडिया वेबसाइट्स पर शॉपिंग को लेकर आने वाली शिकायतों में इजाफे के बाद उठाने जा रही है

Moneybhaskar.com

Dec 16,2019 11:52:00 AM IST

नई दिल्ली. सरकार फेसबुक, इंस्टाग्राम, पिंटरेस्ट और वॉट्सऐप के जरिए बेची जाने वाली सेवाओं और उत्पादों को भी ई-कॉमर्स कानून के घेरे में लाने के बारे में विचार कर रही है। यह कानून ई-कॉमर्स पोर्टल पर खरीदारी या बिक्री करने वाले ग्राहकों के हितों की रक्षा करने के लिए बनाए जा रहे हैं। सरकार यह कदम ई-कॉमर्स और सोशल मीडिया वेबसाइट्स पर शॉपिंग को लेकर नेशनल कंज्यूमर हेल्पलाइन और अन्य पोर्टल पर आने वाली शिकायतों में इजाफे के बाद उठाने जा रही है।

तेजी से बढ़ रहा है सोशल मीडिया व्यापार

इकोनॉमिक टाइम्स की खबर के मुताबिक, उपभोक्ता मामलों का मंत्रालय ई-कॉमर्स वेबसाइट्स और ऐप्स पर ग्राहकों की सुरक्षा के लिए नए नियम बना रहा है। मंत्रालय इसमें सोशल मीडिया को भी शामिल करने के बारे में सोच रहा है क्योंकि फेसबुक मार्केटप्लेस, इंस्टाग्राम के शॉपेबल पोस्ट और वॉट्सऐप बिजनेस भारत में तेजी से बढ़ रहा है। हालांकि सोशल नेटवर्क्स पर मौजूद मार्केटप्लेस किसी भी अन्य सोशल सेलिंग वेबसाइट जैसे ही हैं, लेकिन इनकी बड़ी पहुंच इन्हें धोखाधड़ी के लिए प्रमुख टार्गेट बनाता है।

सामने आ रहे फ्रॉड के ज्यादा मामले

मंत्रालय के सूत्रों ने बताया कि सोशल नेटवर्क पर बड़ी संख्या में प्रोडक्ट और सेवाएं बेची जा रही हैं। सोशल नेटवर्क पीयर-टू-पीयर (P2P) के जरिए बिक्री और खरीदारी को बढ़ावा दे रहे हैं। इसमें कई ब्रांड स्टोरफ्रंट तैयार कर रहे हैं जिससे कंज्यूमर्स को सीधे सामानों की बिक्री की जा सके। इन सोशल मीडिया को भी ई-कॉमर्स वेबसाइट्स और अन्य मार्केटप्लेस के जैसे नियमों का पालन करना होगा। इन सोशल नेटवर्क्स पर खरीदारी और बिक्री में फ्रॉड के अत्यधिक मामले सामने आने के बाद सरकार इन्हें भी रेगुलेट करने के बारे में सोच रही है।

भारत में बड़ी संख्या में हैं सोशल मीडिया यूजर्स

वॉट्सएप के भारत में 40 करोड़ से ज्यादा यूजर्स हैं, फेसबुक के तकरीबन 25 करोड़ यूजर्स हैं और इंस्टाग्राम का दुनिया में दूसरा सबसे बड़ा यूजर बेस भारत में कहा जाता है। हालांकि अधिकारियों का कहना है कि कंज्यूमर प्रोटेक्शन रूल सिर्फ आंशिक रूप से ऑनलाइन फ्रॉड की समस्या को दूर कर सकेगा। ऐसा इसलिए क्योंकि वॉट्सऐप और टेलीग्राम जैसे मैसेजिंग ऐप्स के एंक्रिप्शन फीचर के चलते इन पर होने वाले स्कैम को ट्रैक करना कठिन है।

X

Money Bhaskar में आपका स्वागत है |

दिनभर की बड़ी खबरें जानने के लिए Allow करे..

Disclaimer:- Money Bhaskar has taken full care in researching and producing content for the portal. However, views expressed here are that of individual analysts. Money Bhaskar does not take responsibility for any gain or loss made on recommendations of analysts. Please consult your financial advisers before investing.