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नया नियम /सफाई की  रेटिंग बताए बिना कंपनियां नहीं कर सकती ऑनलाईन फूड डिलीवरी

money bhaskar

May 30,2019 05:49:00 PM IST

नई दिल्ली. जोमेटो, फूड पांडा, उबर ईट‌स आदि से यदि आप ऑनलाइन फूड ऑर्डर करते हैं तो पहले सफाई की रेटिंग जरूर देख लें। यदि रेटिंग नहीं है तो आप कंपनी की शिकायत कर सकते हैं। हालांकि अभी शिकायत सिर्फ पंजाब में ही हो सकेगी। इसके बाद मप्र में यह व्यवस्था लागू हो सकती है। मप्र सरकार के जनसंपर्क मंत्री पीसी शर्मा ने इसके संकेत दिए हैं। वहीं, पंजाब के स्वास्थ्य मंत्री ब्रहम मोहिन्द्रा ने कहा है कि मिशन तंदुरुस्त के एजेंडे के तहत सफाई संबंधी रेटिंग दिखाये बिना पंजाब में आनलाइन फूड आर्डर नहीं होगा ।

90 दिन का दिया वक्त

मोहिंद्रा ने कहा कि भोजन की गुणवत्ता को सुनिश्चित बनाने के लिए सभी ऑनलाइन फूड ऑर्डर और सप्लाई कंपनियों को उनके साथ पंजीकृत सभी फूड बिजनेस ऑपरेटरों की सफाई संबंधी रेटिंग दिखाने के आदेश दिए हैं । इसके लिये 90 दिन का समय दिया गया है । राज्य में सफाई सम्बन्धी रेटिंग के बिना कोई भी ऑनलाईन फूड ऑर्डर की डिलीवरी नहीं की जाएगी। फिर भी यदि कंपनियों ने बिना रेटिंग दिखाए डिलीवरी की तो उपभोक्ता सरकार को शिकायत कर सकता है।

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ऑनलाइन की वजह से उपभोक्ता नहीं जान पाता सफाई के बारे में

फूड एंड ड्रग एडमिनीस्ट्रेशन सह तंदुरुस्त पंजाब मिशन के निदेशक केएस पन्नू ने बताया कि ऑनलाईन फूड ऑर्डर और सप्लाई कंपनियां उपभोक्ताओं के ऑनलाईन ऑर्डर लेती हैं। ये अपने साथ जुड़े हुए फूड बिजनेस ऑपरेटरों से यहऑर्डर खरीद कर उपभोक्ताओं को डिलीवर करती हैं। आमतौर पर उपभोक्ता फूड बिजनेस ऑपरेटरों के पास जाते हैं और वह भोजन की गुणवत्ता और उसे पकाने/परोसने सम्बन्धी इस्तेमाल की गई सफ़ाई के बारे में जागरूक होते हैं। अब ऑनलाईन ऑर्डर और डिलीवरी प्रक्रिया के साथ उपभोक्ता और भोजन पकाने वालों के बीच का सीधा नाता टूट गया है। इसीलिए भोजन की गुणवत्ता और सफ़ाई सम्बन्धी जिम्मेदारी अब ऑनलाईन फूड डिलीवरी कंपनियों की होगी।
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फूड आर्डर कंपनियों के साथ हुई बैठक

पन्नू ने कहा कि जोमेटो, स्विगी, ऊबर ईट्स और फूड पांडा जैसी प्रमुख ऑ'नलाईन फूड ऑर्डर और सप्लाई कंपनियों के नुमाइंदों के साथ बैठक की गई तथा उनको इस मुद्दे पर जागरूक किया गया। ऑनलाईन फूड ऑर्डर और सप्लाई कंपनियों को उनके साथ रजिस्टर्ड एफबी की सफाई सम्बन्धी रेटिंग करवाने के आदेश दिए गए हैं। पन्नू ने कहा कि कंपनियों को उपभोक्ता को डिलीवरी किए जाने वाले भोजन की पैकिंग पर सफाई सम्बन्धी रेटिंग को प्रमुखता के साथ दर्शाना चाहिए।

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