एयरलाइंस देती है यात्रियों को कई सुविधाएं, ऐसे कर सकते हैं दावा

Airline Rules on Flight Cancellation/Delay: फ्लाइट रद्द होने  या उड़ान में देरी होने पर यात्री मुआवजे का हकदार होता है। यदि आपकी फ्लाइट तयसमय से लेट है तो आपको इंतजार में भूखे बैठने की कोई जरूरत नहीं है आप अपनी फ्लाइट कंपनी की ओर से मील और रिफ्रेशमेंट पाने के हकदार हैं।

Money Bhaskar

Jan 02,2019 02:45:00 PM IST

नई दिल्ली। इन दिनों कोहरे के चलते बहुत सी फ्लाइट्स देरी से चल रही है। ऐसे में बहुत से लोग हैं जो नए साल में कहीं ना कहीं जा रहे हैं। लेकिन फ्लाइट डिले होने के चलते उन्हें कई घंटे एयरपोर्ट पर बैठकर इंतजार करना पड़ता है। एविएशन रेग्युलेटर डायरेक्टोरेट जनरल ऑफ सिविल एविएशन ने इसके लिए कुछ नियम बनाए है जिनके बारे में यात्रियों को पता होना बहुत जरूरी है। फ्लाइट रद्द होने या उड़ान में देरी होने पर यात्री मुआवजे का हकदार होता है जो कि कुछ इस प्रकार है।

फ्लाइट लेट होने पर

यदि आपकी फ्लाइट तय समय से लेट है तो आपको इंतजार में भूखे बैठने की कोई जरूरत नहीं है आप अपनी फ्लाइट कंपनी की ओर से मील और रिफ्रेशमेंट पाने के हकदार हैं। यदि आपकी फ्लाइट 24 घंटे से ज्यादा डिले है तो फ्लाइट कंपनी की ओर से आप होटल में रहने के हकदार भी हैं। लेकिन होटल का चुनाव एयरलाइन की पॉलिसी के मुताबिक किया जाएगा। यदि एयरलाइन के कंट्रोल से बाहर फ्लाइट में देरी होती है या फ्लाइट रद्द होती है तो यात्रियों को कोई मुआवजा नहीं दिया जाएगा। बाहरी कारणों में राजनीतिक अस्थिरता, प्राकृतिक हादसा, गृह युद्ध, बम विस्फोट, दंगा, उड़ान को प्रभावित करने वाले सरकारी आदेश और हड़ताल शामिल हैं।

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