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आधार मिलने में हो रही देरी तो करें ऑनलाइन शिकायत, ये है तरीका

आधार जनरेट करने वाली अथॉरिटी UIDAI आम नागरिक को आधार इनरॉलमेंट एजेंसियों के खिलाफ ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने की सुविधा दे र

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नई दिल्‍ली. अगर आप आधार इनरॉलमेंट एजेंसियों या ऑपरेटर की सर्विस से खुश नहीं हैं या एजेंसियां आधार सर्विसेज के लिए आपसे तय चार्ज से ज्‍यादा वसूल रही हैं या फिर आपका आधार कार्ड रजिस्‍ट्रेशन के बावजूद जनरेट नहीं हुआ है तो आप इसकी शिकायत ऑनलाइन कर सकते हैं। आधार जनरेट करने वाली अथॉरिटी UIDAI आम नागरिक को आधार इनरॉलमेंट एजेंसियों के खिलाफ ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने की सुविधा दे रही है। इसके लिए आपके पास आपका आधार इनरॉलमेंट नंबर होना जरूरी है। बता दें कि UIDAI आपको पहले से कॉल या ईमेल के जरिए शिकायत दर्ज कराने की सुविधा प्रदान कर रहा है। अब आप इसकी ऑनलाइन कंप्‍लेंट सुविधा का भी लाभ उठा सकते हैं। आइए आपको बताते हैं कि कैसे आप घर बैठे आधार एजेंसियों के खिलाफ ऑनलाइन शिकायत कर सकते हैं- 

 

क्‍या है पहला स्‍टेप

शिकायत करने के लिए आपको सबसे पहले resident.uidai.gov.in पर जाना होगा। उसके बाद इस साइट पर सबसे एंड में मौजूद आधार सर्विसेज सेक्‍शन में लॉग ए कंप्‍लेंट पर क्लिक करें। 

 

क्‍या है अगला स्‍टेप 

अब एक नया पेज खुलेगा। इसमें आपको अपना इनरॉलमेंट नंबर और जन्‍मतिथि के साथ नाम, ईमेल आईडी, मोबाइल नंबर आदि जैसी जरूरी डिटेल्‍स डालनी होंगी। साथ ही आपको कंप्‍लेंट का टाइप और रिमार्क भी लिखना होगा। सभी जरूरी डिटेल्‍स डालने के बाद आपको पेज पर मौजूद सिक्‍योरिटी कोड डालना होगा। इसके बाद शिकायत को सबमिट करना होगा। शिकायत दर्ज होने के बाद आपके पास एक केस आईडी आ जाएगी। 

 

आगे पढ़ें-शिकायत का स्‍टेटस भी कर सकते हैं चेक

 

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ऐसे चेक करें शिकायत का स्‍टेटस 

आप शिकायत दर्ज करने के बाद उसका स्‍टेटस भी चेक कर सकते हैं। इसके लिए आपको शिकायत दर्ज करने के बाद प्राप्‍त हुई केस आईडी का इस्‍तेमाल करना होगा। शिकायत का स्‍टेटस चेक करने के लिए 
आपको resident.uidai.gov.in पर ही सबसे अंत में चेक कंप्‍लेंट स्‍टेटस पर चेक कंप्‍लेंट स्‍टेटस पर क्लिक करना होगा। 

 

आगे पढ़ें- फोन और ईमेल से कैसे होगी शिकायत 

फोन और ईमेल से कैसे करें शिकायत

अन्‍य किसी भी तरह की शिकायत के लिए आप टोल फ्री नंबर 1947 पर कॉल करके या फिर help@uidai.gov.in पर ईमेल भी कर सकते हैं।

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