Smartphone /गूगल से मांगा एक फोन का रिफंड, मिल गए 10 स्मार्टफोन

  • यूजर ने दावा किया कि उसे गूगल ने खराब पिक्सल 3 स्मार्टफोन के रिफंड पर महज 80 डॉलर (करीब 5,500 रुपये) ही दिए
  • उसे गूगल से उम्मीद है कि उसे डिफेक्टिड फोन का पूरा रिफंड दी मिलेगी।

Money Bhaskar

Apr 20,2019 04:42:29 PM IST

नई दिल्ली : जरा सोचिए आपने अपने स्मार्टफोन में खराबी होने पर रिफंड के लिए क्लेम करें और आपको 10 स्मार्टफोन मिल जाए तो कैसा लगेगा। कुछ ऐसा ही हुआ एक यूजर के साथ जब उसने एक पिक्सल 3 (Pixel 3) के खराबी पर गूगल से रिफंड मांगा और बदले में उसे एक नहीं बल्कि 10 स्मार्टफोन गिफ्ट कर दिए।

रिफंड के तौर पर दिए केवल 80 डॉलर
यूजर के मुताबिक, हर बड़ी कंपनी के सामने कस्टमर सर्विस को लेकर कई मामले आते हैं और ऐसे में कंपनी का रुख एकदम साफ होता है. लेकिन इस मामले में गूगल का रवैया सही नहीं रहा। यूजर ने कहा कि मेरी तरफ से केवल रिफंड की मांग की गई थी और खराब पिक्सल 3 स्मार्टफोन को मैंने भेजा था। गूगल ने पूरा रिफंड तो नहीं दिया और बदले में 80 डॉलर के साथ 10 नए फोन भेज दिए। एंड्रायड पुलिस की तरफ से भी इसे रिपोर्ट किया गया है।

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