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बैंकों में आपको मिलते हैं ये 10 अधिकार, मैनेजर नहीं कर सकता इनकार

नई दिल्ली। बहुत से लोगों की अब भी शिकायत है कि बैंक में खाता खुलवाना किसी चैलेंज से कम नहीं है। खाता खुलवाने के नाम पर आपसे इतने डॉक्‍यूमेंट मांग लीजिए जाते हैं कि कई बार आप यह झंझट मोल लेने से कतराते हैं। हालांकि सही जानकारी के अभाव में आपको ऐसा लगता है। बैंक में  बैंक ज्‍यादा से ज्‍यादा बेहतर सुविधा मिले इसके लिए आरबीआई की ओर से गठित बैंकिंग कोड्स एंड स्टैन्डर्ड्स बोर्ड ऑफ इंडिया (बीसीएसबीआई) ने ग्राहकों के लिए कुछ अधिकार बनाए हैं।

 

अगर कोई भी बैंक कर्मचारी या मैनेजर आपको बेवजह परेशान करे या सर्विस नहीं दे तो आप इन अधिकारों का इस्‍तेमाल करके उसकी शिकायत तक कर सकते हैं। शिकायतकर्ता अधिकारी को आपकी शिकायत तय समय के भीतर निपाटानी होगी। साथ ही आपको शिकायत की एक रिसीविंग कॉपी भी देनी होगी। आइए जानते हैं बैंक में मिलने वाले कुछ ऐसे ही अधिकारों के बारे में...  

 

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