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डाउनलोड करेंकोविड के चलते मार्च 2020 से पूरे देश मे सभी यात्री ट्रेनों का संचालन बन्द कर दिया गया था। इसके बाद बन्द हुई ट्रेनों की स्थिति तो सामान्य हो गयी, लेकिन लोगों को यात्रा के लिए टिकट लेने में काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ता था, जिसके चलते उनके आवश्यक कार्य भी नहीं कर पाते थे। इन सभी समस्याओं को देखते हुए मानिकपुर जंक्शन रेलवे स्टेशन पर सभी ट्रेनों के जनरल टिकट बुकिंग खिड़की व एटीवीएम मशीन से मिलना प्रारंभ हो गया है।
यह जानकारी देते हुए मानिकपुर स्टेशन प्रबंधक मोहन पासवान ने बताया की अनारक्षित टिकट ना मिलने से लगातार यात्रियों द्वारा शिकायत आ रही थी, जिसके तहत सहायक वाणिज्य प्रबंधक द्वारा निर्देश दिया गया है कि यात्रियों को उनके द्वारा जनरल टिकट मांगे जाने पर सभी ट्रेनों के जनरल टिकट विन्डो द्वारा उनको दिए जाएं।
वहीं जनरल टिकट कटा के शंकरगढ़ जा रहे यात्री ने बताया कि पहले जनरल टिकट की सुविधाएं न होने के कारण आने जाने में काफी कठिनाइयों का सामना करना पड़ता था, लेकिन रेलवे द्वारा जनरल टिकट की सुविधा चालू कर देने पर तत्काल रुप से टिकट लेकर हम यात्रा कर सकते हैं।
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